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Reembolso de deducible y coaseguro

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Lic. Javier Ríos

Agente certificado como asesor financiero y de acciones por la CNSF

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Agente certificado como asesor financiero y de acciones por la CNSF

Lic. Salvador Hernández

Agente certificado como asesor financiero y de acciones por la CNSF

Preguntas frecuentes

1. ¿Qué cubre exactamente el certificado de devolución de deducible?

Ofrece como una solución para recuperar el dinero pagado de un deducible y coaseguro de un siniestro de gastos médicos después de que una persona los haya cubierto ciertos gastos médicos.

2. ¿Cuáles son los requisitos para solicitar la devolución del deducible?

En primer lugar que el certificado se encuentre vigente y pagado, que el siniestro sea cubierto por la póliza básica, informe médico, formato de reclamación, identificación oficial vigente, comprobante de domicilio, copia de estado de cuenta no mayor a 2 meses, facturas en PDF y xml donde ampare el pago del deducible y coaseguro.

3. ¿Cuanto tiempo tarda el trámite de devolución de deducible y coaseguro? 

Con toda la documentación completa, de 5 a 7 días hábiles.

4. ¿El deducible se cubre al 100% por red Enlace? 

Se puede cubrir al 100% o al 50% o al 30% dependiendo de las necesidades del cliente.

5. ¿Existen periodos de espera en este producto? 

Si existe una tabla de periodos de espera los cuales se indican en las condiciones generales del producto.
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